r52@r52.ru Telegram
Иваново
Иконка телефон 8 800 550 64 08
Логотип компании Р52.РУ
Иконка телефон 8 800 550 64 08
r52@r52.ru Telegram
Иваново
Иконка телефон 8 800 550 64 08

Техническая поддержка и ведение сайтов

Предоставляем бесперебойную работу и поддержку ваших корпоративных площадок на любой платформе управления.

24/7
Контроль работоспособности
25лет
Работаем для вас
900+
Сайтов на поддержке
60+
Штатных сотрудников

Подтвержденный партнер ведущих ИТ-гигантов страны

Для получения данного статуса наши эксперты постоянно повышают квалификацию и подтверждают свой уровень компетенций.

Битрикс
Член ТПП РФ
Битрикс
Партнер Яндекс Директ, карты
Битрикс
Официальный партнер Avito
Битрикс
Аккредитация Минцифры
в качестве IT-компании
Битрикс
Золотой партнёр Битрикс по работе с сайтами и CRM
Битрикс
Партнер AmoCRM
Битрикс
Партнер ВКонтакте
Битрикс
Сертификация ISO 9000

//Развитие проектов в Иваново

Если вам необходима не просто поддержка проекта, но и его развитие, ваш выделенный аккаунт-менеджер поможет вам четко определить вектор развития, подготовить пошаговый план модернизации, собрать необходимую команду специалистов и держать руку на пульсе выполнения задач.
//01
Регулярное обновление информации
//02
Установка SSL
//03
Защита от вирусов и взлома
//04
Расширение возможностей ресурса
//05
Установка обновлений
//06
Редизайн
//07
Синхронизация со сторонними площадками
//08
Непрерывное IT-сопровождение
//09
Миграция на новый хостинг
//10
Обучение работе с сайтом
//11
Интеграция почтовых служб
//12
Внедрение автоматизации
Превью видео

// Финансовые условия

Итоговая цена каждого проекта рассчитывается под конкретные требования и зависит от времени и трудозатрат на ее решение.
// 01
UX/UI проектирование
3 000 ₽/час
// 02
Веб-дизайн
3 500 ₽/час
// 03
HTML-верстка и Frontend
3 500 ₽/час
// 04
Backend на PHP
3 500 ₽/час
// 05
Программирование под Битрикс
3 500 ₽/час
// 06
Python-кодинг
3 500 ₽/час
// 07
Подготовка контента
от 500 ₽ (1000 зн.)
// 08
Аналитика
3 500 ₽/час

// Пакеты технической поддержки

С целью снижения расходов на поддержку сайта P52.РУ разработал готовые пакетные предложения. Фиксированная абонентская плата открывает доступ к услугам всех специалистов компании, в зависимости от актуальных задач вашего бизнеса в Иваново.
//01

Базовый тариф «Мини»

Формат работы:

  • Личный куратор проекта

Поддержка хостинга:

  • Выдача доступов от панели управления сервером
  • Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
  • Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)

Почта:

  • Сброс и замена пароля корпоративной почты нашими инженерами
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен

Сайт:

  • Инструктаж по управлению контентом на CMS Bitrix
  • Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
  • Актуализация контактных данных и текстовых блоков на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал

Домен:

  • Обновление информации об администраторе доменного имени в панели регистратора
  • Восстановление доступа к домену

Вирусы:

  • Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов
10 500 ₽/год
//02

Тариф «Оптима»

Формат работы:

  • Личный куратор проекта

Поддержка хостинга:

  • Выдача доступов от панели управления сервером
  • Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
  • Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)

Почта:

  • Сброс и замена пароля корпоративной почты нашими инженерами
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
  • Консультации по первоначальной настройке почты, пересылками специалистом
  • Консультирование в случае возникновения проблем с почтой на стороне клиента

Сайт:

  • Инструктаж по управлению контентом на CMS Bitrix
  • Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
  • Актуализация контактных данных и текстовых блоков на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Плановое обновление модулей платформы Bitrix раз в 3 месяца
  • Восстановление и тестирование работы форм обратной связи
  • Настройка SMTP на сайте
  • Подключение модулей защиты от спама для всех веб-форм

Домен:

  • Обновление информации об администраторе доменного имени в панели регистратора
  • Восстановление доступа к домену
  • Сопровождение процедуры документальной смены владельца доменного имени

Вирусы:

  • Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов
  • Разовая процедура лечения веб-ресурса от вредоносных скриптов
  • Однократное удаление вредоносного кода
18 000 ₽/год
//03

Пакет «Премиум»

Формат работы:

  • Личный куратор проекта

Поддержка хостинга:

  • Выдача доступов от панели управления сервером
  • Настройка защищенного HTTPS-соединения (Let's Encrypt)
  • Обновление доступов FTP (без устранения конфликтов версий)
  • Оформление заявки, установка платного SSL (бесплатно, сертификат оплачивается дополнительно)

Почта:

  • Сброс и замена пароля корпоративной почты нашими инженерами
  • Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
  • Консультации по первоначальной настройке почты, пересылками специалистом
  • Консультирование в случае возникновения проблем с почтой на стороне клиента

Сайт:

  • Инструктаж по управлению контентом на CMS Bitrix
  • Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
  • Актуализация контактных данных и текстовых блоков на сайте (до 15 мин. норма/час) в квартал
  • Плановое обновление модулей платформы Bitrix раз в 3 месяца
  • Восстановление и тестирование работы форм обратной связи
  • Настройка SMTP на сайте
  • Подключение модулей защиты от спама для всех веб-форм
  • Установка чек-бокса согласия с обработкой данных

Домен:

  • Обновление информации об администраторе доменного имени в панели регистратора
  • Восстановление доступа к домену
  • Сопровождение процедуры документальной смены владельца доменного имени
  • Перенос домена от другого регистратора

Вирусы:

  • Взаимодействие со сторонними организациями по вопросам блокировки сайтов
  • Разовая процедура лечения веб-ресурса от вредоносных скриптов
  • Очистка программных файлов от шеллов и бэкдоров (однократно)
17 500 ₽/6 мес.
35 000 ₽/год

// Портфолио

Находитесь в поиске компетентного подрядчика для разработки сайта, SEO-раскрутки или автоматизации бизнеса на базе Bitrix24 на рынке Ивановской области? Представленные ниже работы продемонстрируют нашу экспертизу нагляднее любых обещаний.
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов
Больше проектов

// Причины доверить нам поддержку сайта

Выбирая нас, вы нанимаете выделенный IT-отдел для вашего бизнеса. Наша команда полностью закрывает все задачи — от постановки задачи до успешного релиза, сохраняя фокус на качестве, сроках и удобстве для вас.
Обслуживание сайтов на всех известных движках
Наша команда экспертов работает со всеми распространенными системами управления сайтами (CMS и CMF). Это гарантирует стабильность и позволяет без проблем масштабировать и дорабатывать ваш ресурс на текущем движке.
Соответствие стандартам ISO 9000
Подтверждаем высокое качество наших услуг, гарантируя строго регламентированные рабочие процессы к продвижению вашего бизнеса в интернете. Мы работаем по строгим мировым нормативам, обеспечивая прогнозируемую надежность и довольных клиентов.
Официально аккредитованная IT-компания
Наши программные продукты позволили нам получить аккредитацию Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Круглосуточный мониторинг и оперативное реагирование
Мы обеспечиваем постоянный контроль работоспособности сайта 24/7. Это позволяет нам не только быстро отвечать на ваши запросы, но и оперативно устранять потенциальные проблемы.
Выделенный отдел техподдержки
Блок технического сопровождения и доработки сайтов курирует отдельный департамент из 15 профильных специалистов. С вашим проектом будет работать личный аккаунт-менеджер, который всегда на связи и в курсе всех деталей вашего проекта.

// Ответы на частые вопросы

Мы собрали самые распространенные вопросы от наших потенциальных клиентов, чтобы максимально упростить процесс знакомства с нашими услугами.
Запросить КП
Быстро рассчитаем стоимость поддержки и подробно ответим на любые вопросы по техподдержке вашего проекта в Иваново!

Подавляющая часть веб-проектов работает на базе различных систем управления контентом (CMS), которых на рынке десятки. Чтобы точно определить платформу вашего проекта, рекомендуем использовать бесплатный чекер https://2ip.ru/cms/

Как узнать CMS

Начиная с августа 2020 года, выпуск апдейтов программного обеспечения для CMS Brane остановлен из-за отказа разработчиков от поддержки PHP 5.4. Рекомендуем создать новый сайт на актуальной версии PHP (от 8.0 и выше). Для редактирования сайта на CMS Brane воспользуйтесь устаревшими версиями браузеров, т.к. в современных версиях текстовый редактор не работает.

Редактирование сайта CMS Brane

Описание редактора

Для того, чтобы отредактировать сайт на CMS Битрикс рекомендуем ознакомиться с курсом контент-менеджера на официальном сайте 1С-Битрикс. 

Курс контент-менеджера на официальном сайте 1С.Битрикс.

Объем и вес графических файлов напрямую влияют на скорость открытия страниц вашего веб-ресурса посетителями. Рекомендуем при заполнении сайта оптимизировать изображения.

Размеры изображений для сайта

Для редактирования сайта нужно зайти в административную панель и ввести логин и пароль. Если эти данные администратора утрачены, то в большинстве CMS вы можете отправить запрос на восстановление и ссылка придет на почту администратора. Если ваш сайт на хостинге и техподдержке в нашей компании, то обратитесь за разъяснениями к вашему персональному менеджеру.

Для предоставления доступа FTP необходимо заполнить бланк заявления и отправить на адрес uslugi@r52.ru или на почту персональному менеджеру, если у вас заключен договор на техподдержку.

Заявление на предоставление доступа FTP

// Отзывы

Как оценивают результаты сотрудничества наши партнеры.
ООО «Димед»

Обратились в digital-агентство «Р52.РУ» для создания нового веб-ресурса, с которой успешно взаимодействуем на протяжении 6 лет. Старый ресурс перестал отвечать современным требованиям юзабилити, а также уступал конкурентам в поисковой выдаче. Команде «Р52.РУ» удалось выполнить все задачи по отличной цене, при высоком качестве и функциональности.

ООО «НПФ Золотая Долина»

Выражаем благодарность дружному коллективу "Р52.РУ" за создание эффективного сайта для нашей компании. Нашей компании был необходим запоминающийся информативный ресурс с удобной навигацией, который мог бы достойно представлять наш бизнес в интернете.

Специалисты "Р52.РУ" продемонстрировали четкую и слаженную работу, быстро и, главное, качественно разработали и наполнили сайт, учли все пожелания.

Особо хочется отметить индивидуальный подход, быструю обратную связь и ответственное исполнение всех работ точно в установленные сроки.

ООО «МЕГАН 2000»

Выражаем искреннюю благодарность коллективу "Р52.РУ" за создание яркого, информативного сайта, который достойно представил нашу компанию в интернете.

С агентством Р52.Ру нас связывает более 8 лет сотрудничества по продвижению сайта. И когда потребовалось его обновить, мы, конечно, обратились с этой задачей в проверенную компанию.

Поскольку мы занимаемся фасовкой и упаковкой пищевых продуктов, очень важно, чтобы проект с первой минуты привлекал внимание, для чего был сделан акцент на его визуальную составляющую. И сотрудники компании справились на отлично: работы выполнены оперативно, в срок, с минимальными правками.

Мы очень довольны результатом и желаем «Р52.РУ» дальнейших успехов и процветания.

Все отзывы
Смотреть кейс
Или выберите из списка
Иваново
Это ваш город?